Les premières semaines dans un nouveau pays sont pleines de petites questions. Où est le supermarché pas cher ? Pourquoi tout est-il fermé le dimanche ? Qui appeler pour faire brancher l’électricité ? Voici les réponses qui font gagner le plus de temps.
Les supermarchés
Chaque pays a ses enseignes à petits prix, ses chaînes de milieu de gamme et ses épiceries fines haut de gamme, et l’écart de prix entre elles peut être important. Les marchés locaux sont souvent le meilleur rapport qualité-prix pour les fruits, les légumes et le poisson.
| Pays | Petits prix | Milieu de gamme | Haut de gamme | Dimanche |
|---|---|---|---|---|
| Espagne | Lidl, Aldi | Mercadona, Carrefour, Covirán | El Corte Inglés | Les grands supermarchés ferment en général le dimanche et les jours fériés, sauf à certaines dates autorisées et dans les zones touristiques désignées ; les petits commerces ont plus de liberté. |
| Portugal | Lidl, Aldi | Continente, Pingo Doce, Auchan | El Corte Inglés | Les magasins peuvent ouvrir le dimanche, et la plupart des supermarchés le font. |
| France | Lidl, Aldi | E.Leclerc, Carrefour, Intermarché, Auchan, Super U | Monoprix, La Grande Épicerie de Paris, Biocoop | Les commerces alimentaires, supermarchés compris, peuvent ouvrir le dimanche matin jusqu’à 13 h. Les magasins situés dans les zones touristiques désignées peuvent ouvrir toute la journée, mais la plupart des commerces en France ferment le dimanche après-midi. |
| Italie | Eurospin, Lidl, MD, Aldi, Penny | Conad, Coop, Carrefour, Despar, Pam | Esselunga, Eataly, NaturaSì | Les magasins sont autorisés à ouvrir le dimanche ; beaucoup de supermarchés en ville le font, tandis qu’ailleurs l’ouverture dominicale se limite souvent à la matinée. La plupart des magasins ferment les jours fériés. |
| Suisse | Aldi Suisse, Lidl, Denner | Migros, Coop, Volg | Globus, Manor Food | La plupart des magasins ferment le dimanche ; les commerces des grandes gares et des aéroports et les boutiques des stations-service sont les principales exceptions. Genève autorise aussi deux ouvertures dominicales par an, plus le 31 décembre. |
| Monaco | – | Carrefour (hypermarket, Fontvieille), Carrefour Market (La Condamine) | – | Le Carrefour de Fontvieille ouvre le dimanche de 9:00 à 19:00 et les marchés ouvrent tous les jours ; de nombreux résidents font aussi leurs courses dans la France voisine. |
| Croatie | Lidl, Kaufland | Konzum, Tommy, Plodine, Spar, Studenac | – | Les magasins ferment le dimanche et les jours fériés, mais chaque enseigne peut choisir 16 dimanches par an pour ouvrir. Les commerces des gares, aéroports, ports, stations-service, hôpitaux, hôtels, marinas et campings font exception, et les commandes en ligne sont autorisées. |
| Grèce | Lidl | Sklavenitis, My Market, Masoutis, Kritikos, Galaxias | AB Vassilopoulos, Thanopoulos | La plupart des magasins et supermarchés ferment le dimanche, sauf dans les zones touristiques désignées et quelques dimanches par an. |
| Chypre | Lidl | Alphamega, Sklavenitis, Metro | – | L’ouverture le dimanche varie selon la région et la saison : vérifiez donc les horaires des magasins près de chez vous ; plusieurs enseignes livrent aussi à domicile. |
| Royaume-Uni | Aldi, Lidl, Iceland | Tesco, Sainsbury's, Asda, Morrisons, Co-op | Waitrose, M&S Food | En Angleterre et au pays de Galles, les grands magasins (plus de 280 m²) ne peuvent ouvrir que six heures le dimanche, entre 10 h et 18 h, et doivent fermer le dimanche de Pâques et le jour de Noël ; les petits commerces peuvent ouvrir plus longtemps, et l’Écosse n’a aucune restriction. |
| Émirats arabes unis | Lulu | Carrefour, Choithrams | Spinneys | Les supermarchés ouvrent sept jours sur sept, dimanche compris. |
| États-Unis | Aldi, Walmart | Publix, Sedano's, Target | Whole Foods Market, The Fresh Market | Aucune restriction le dimanche : les supermarchés ouvrent tous les jours. |
| Turquie | BİM, A101, ŞOK | Migros, CarrefourSA | Macrocenter | Les supermarchés et les centres commerciaux ouvrent sept jours sur sept. |
Le dimanche et les jours fériés
Les règles du dimanche varient plus que tout le reste. La Suisse, la Croatie et la Grèce ferment la plupart des magasins le dimanche ; la France autorise les commerces alimentaires à ouvrir le dimanche matin ; l’Espagne limite l’ouverture des grandes surfaces à certains dimanches, en dehors des zones touristiques ; au Portugal, en Italie, aux Émirats arabes unis, en Turquie et aux États-Unis, la plupart des supermarchés ouvrent tous les jours. L’Angleterre permet aux grandes surfaces d’ouvrir six heures le dimanche. Les magasins des grandes gares et des aéroports font en général exception.
Électricité, eau et gaz
- Location : le bail indique si les charges sont comprises ou si les contrats sont à votre nom. Dans ce cas, vous reprenez en général le contrat existant en relevant les compteurs le jour de l’entrée dans les lieux, à l’aide du numéro de point de livraison figurant sur une ancienne facture.
- Achat : transférez tous les contrats à la signature définitive, et photographiez les compteurs avec le vendeur.
- Choix du tarif : sur les marchés libéralisés (Espagne, Portugal, Italie, Royaume-Uni), vous choisissez votre fournisseur ; comparez les prix fixes et variables.
- L’eau est en général fournie par la commune ou une entreprise municipale, et facturée tous les un ou deux mois.
Internet et téléphone
Demandez à l’agent ou au propriétaire si l’immeuble est raccordé à la fibre avant de signer. L’installation prend de quelques jours à quelques semaines. Pour votre téléphone, une eSIM d’un opérateur local fonctionne dès le premier jour ; un abonnement exige en général une pièce d’identité ou un numéro fiscal local et un compte bancaire.
La banque
Il vous faudra un compte local pour le loyer, les prélèvements et le salaire. Apportez votre passeport, le numéro fiscal local, un justificatif de domicile (ou votre bail) et un justificatif de revenus. Beaucoup de banques ouvrent des comptes de non-résident, souvent avec des frais plus élevés, que vous pourrez transformer en compte de résident une fois inscrit comme résident.
Dans l’UE et dans l’espace unique de paiement en euros (SEPA), une entreprise ne peut pas refuser un paiement au seul motif que votre IBAN vient d’un autre pays membre : un compte ouvert dans un autre pays de la zone euro suffit donc souvent pour payer les factures en attendant.
La santé
Inscrivez-vous au système public ou souscrivez une assurance privée dès que vous êtes résident : la Suisse exige une assurance de base dans les trois mois suivant l’arrivée. Les citoyens de l’UE qui viennent pour travailler rejoignent en général le système local par leur employeur ; les retraités peuvent transférer leur couverture avec un formulaire S1. Trouvez un médecin et la pharmacie la plus proche dès la première semaine.
Déchets, tri et bruit
Les poubelles, les couleurs du tri et les jours de collecte varient d’une commune à l’autre, et certaines verbalisent les ménages qui se trompent. La Suisse fait payer les ordures au moyen de sacs officiels ou de vignettes. Renseignez-vous auprès des voisins ou de la mairie. Les heures de repos (souvent à partir de 22 h et le dimanche) sont prises au sérieux en Suisse, et dans beaucoup d’immeubles partout ailleurs.
Se déplacer
La plupart des villes proposent des abonnements mensuels de transports en commun vite rentabilisés. Vérifiez si votre permis de conduire peut être échangé, et avant quelle date : le délai est souvent de six mois à un an après que vous êtes devenu résident.
Ce guide donne des informations générales, et non des conseils juridiques, fiscaux ou financiers. Les règles changent : vérifiez les détails auprès d’un professionnel local avant de signer ou de payer quoi que ce soit.